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会务接待┃一场完美的会务策划中的接待流程怎么做?

浏览:141 发表时间:2018-03-15 00:00:00

在一场会务策划中,接待流程是一定要非常明确的,那么一场完整的会议活动接待流程包括几方面呢?会议活动公司认为,一次完整的接待,从会前准备,到会中服务还有会后总结都是要做到面面俱到的,一个环节都不可以出错。

一个完美的会务策划中的接待流程怎么做


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1、会议接会前工作

    在会议活动开始之前,在确认好举办场所之后,进行实地考察,并根据场地特点做好会议接待方案。包括(人员、车辆、餐饮、住宿、后勤等)


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2、会中工作

      会中工作包括一开始的接站服务,要在机场、码头、车站等地专人、专车分批分时段按要求接站。而在会议酒店现场的工作人员,则要负责分发会议资料和来客接待。会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息,并协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。

      确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作,并提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。同时要确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。对于一些特殊客人(含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等),会议过程中的安排及接待工作也必须落实到位。

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3、会后工作

    在会议活动结束后,整理总结、评估、会议代表的意见反馈等工作,并汇总会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料等会议材料。



武汉哈米文化传播有限公司

武汉哈米文化传播有限公司成立于2012年,公司主要从事各类生日宴会、商业会务、商务庆典、节目演出等。公司集策划、设计、物料、布展、执行于一体,为企业会务及私人宴会提供活动策划及落地执行服务,是专业的活动策划公司、会务公司、公关公司,公司竭诚为客户提供一站式便捷庆典礼仪服务,后服务于武汉宜家家居、中国泰康人寿、银泰百货、中建三局、中建钢构等集团客户,并先后成为各类客户指定合作伙伴。

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